职工家园

    一是每日白班下班后组织开展一小时学习活动，由站长、内业组织，内容涵盖政治理论、偷逃漏甄别方法、岗位要求、业务技能操作、服务规范、企业文化、服务标准等。二是采取视频剪辑赏30分钟+班长宣读文字材料20分钟+参与讨论10分钟+撰写心得笔记等内容丰富、形式多样的方式，注重学习实效。三是值班站长与班组一起做笔记，采取班组笔记站长批改、站长笔记班长批改的方式，全面掀起“学业务、比技能、比形象、比热情、比礼貌、比服务、比干劲、争当岗位能手”的热潮。