基层信息

连霍高速开封收费站ETC发行服务网点自7月投入运营以来，与ETC发行银行及标签卡发行公司密切配合，多方位、多形式的宣传推广，ETC发行量呈递增趋势。

一是积极与ETC发行银行及标签卡发行公司沟通，定期召开座谈会，重点围绕ETC银行卡激活、标签卡拆卸及移动、ETC储值卡圈存、余额不足、遗留ETC卡等问题展开深入沟通交流。二是针对疑似ETC“大车小标”车辆信息查询建立长效沟通机制，将车辆管控关口前移。三是定期推送ETC首次激活使用须知，标签卡发行公司通过后台客服大数据，充分发挥监管职责，适时推送售后服务方面的信息，保质保量地做好ETC发行运行。四是汇总、梳理日常ETC不停车收费中出现的共性问题，积极开展ETC车道管控人员培训，高效服务ETC用户。

目前，连霍高速开封收费站ETC发行服务网点日均线上线下办理突破2000辆。（高发公司）