【人物简介】

孙阳，女，39岁，中共党员，本科学历。

河南高速公路发展有限责任公司禹登分公司鄢陵路产管理大队大队长，也是全省汉子成堆的路产队伍里唯一的一名女大队长。

军人出身的她曾声线如银，在部队担任首长专线话务员。参加过“九八抗洪”，立下集体三等功。才华横溢，曾在许昌电视台做过八年文艺编导、制片人和主持人。

2009年初，孙阳变换人生轨道，毅然离开有事业编制的机构投身高速公路事业发展。

2010年10月，任禹登分公司机关团总支副书记。

2016年她又从机关团委书记变身成为一名基层带队伍的路产大队长。

身份变了，不变的是党员身份。岗位变了，不变的是履职尽责。十年来兢兢业业，十年来恪尽职守，十年来担当奉献。她有才情，策划、主持过多场分公司春节联欢会、知识竞赛、技术比武、歌咏比赛。她很敬业，视职业为事业，常年风风火火奔波于上。孙阳连续十年被评为“先进工作者”、“优秀共产党员”，“交通运输厅模范团干部”、“安全生产先进个人”、“除雪保通先进个人”。

【好一朵女人花】

“一朵芬芳的花，美呀美如画。伴随春秋冬夏，静静吐露着芳华。心上绽放的花，羞呀羞答答。红颜娇媚无暇，好一个美丽的她！女人花啊女人花,柔情万种为谁放不下……”

司徒兰芳演唱的这首《好一朵女人花》，2018年风靡了女界----少女，淑女，熟女，乃至中年女性，都在吟唱着柔美婉转的旋律，回味着既小清新又神现女人特质的歌词，甘之如饴。

如果说女人如花，那孙阳就是盛开在高速公路上，灵魂散发着香气的女人花:向上、细腻、柔美、温暖，剑胆琴心，充满生机。

网络评价：雌雄同体，才是一个女人最高层次的气质……深情、易感，柔肠百转。理性、通透，专业过硬，雷厉风行。不害怕任何强硬的竞争对手或无理拒绝，面对挑战则霸气侧漏、该怼就怼！遇到朋友、熟人甚至是陌生人的困难、迷茫，秒变温情女神，充满怜悯地援之以手……

孙阳就是雌雄同体的气质担当……既有小女人的软肋，也有大女主的气场。既具备女人的感性，又有爷们的大度理性……

踏破铁鞋觅前路

2016年9月，孙阳被调往鄢陵路产管理大队担任大队长。

女人？担任路产管理大队大队长？在爷们汉子堆儿里当“头儿”？这在整个高发公司乃至整个河南省高速公路界都是首次。

严冬酷暑坚守、恶劣天气保通、紧急事故处理、24小时值班值勤......通常由男人担当的特殊的工作状态成为挑战一直从事办公室工作、优裕家庭生长，一路顺风顺水，颇有小资气息、女文青范儿的傲娇女人的耐受极限。

“开弓没有回头箭，既然选择了前行，只有风雨兼程!”这朵积极向上的女人花毅然决定带着公司党委的信任和领导的重托，奔赴新的工作岗位，开始她路产大队长的工作生涯。

陌生环境，从未涉足过的工作领域，虽然孙阳已经做好应对困难的心理准备.可当她看到厚厚的《中华人民共和国公路法》、《河南省高速公路条例释义》、《路政规范化管理读本》、《安全生产工作手册》等一大堆专业书籍，各类内业档案、事故处理文书，东接山东高速、西连越秀尉许高速的复杂路况和老队员们对她投来的狐疑眼神时，她的心沉了下来。

那一刻，她明白光靠满腔热血不可能干好工作。“怎么办？怎么干？”“相信你，一定行！”临行前领导鼓励的话语坚定了她的信心。

“熟悉大队工作，融入集体，得到员工的认可”是孙阳亟待解决的事情。

世上无难事，只要肯用心。

接下来她便开始了西点军校式的业务学习-----坚持每天六点钟起床晨读两小时专业书籍，每天参加大队交接班、三级考核，熟悉每一个工作流程。坚持每天和队员们上道巡逻两次，了解辖区路况信息。坚持每天晚上找老队员学习事故档案。坚持总结一天所看所学，大到除雪保通、事故处理，小到一个辖区的桩号、标牌，她都详细地记录在本。

每一项工作她都不允许自己有一点含糊，中队长、巡逻队员、保洁、保安，在她眼里只有老师没有下属。“不懂就问，不会就学，学完就记，本不离手，句不离口”是同事对她的描述。

入职仅两个月，孙阳就用完3个笔记本、穿旧4双旅游鞋。沿线25个村庄留遍她的足迹，3个百米大桥、10座中桥、10座小桥的位置早已烂熟于心。45个涵洞、255个钻石级标志标牌、28697块护栏板已成为她每日会面的老友，全长27.83的管辖里程她已累计跟巡23460公里。

那段时间，孙阳仿佛又回到备战临考的学生时代，足足两个月没有踏进家门半步，几乎忘却自己为人女、人妻、人母。

每次和家人视频时看到年迈为自己操劳的父母、又当爹又当妈的丈夫、哭着要妈妈的孩子时，孙阳的心里何尝不在流泪？好在家里人支持她、理解她，身着制服、胸佩党徽的她总是含泪带笑地用温暖的话语去抚慰家人，然后默默地挂断视频继续学习。

功夫不负有心人，短短两个月时间孙阳从一个路产“门外汉”迅速完成“扫盲”，成为一名合格的大队长。同时孙阳坚持学以致用，勇于创新管理更是让队员们刮目相看。

精细管理注心思

领导、同事眼中的孙阳，不仅是一个敢于肩挑重担的人，更是一个“精益求精、追求卓越”的人。

跟车巡逻时，她发现每次取用备件大家都是翻箱倒柜、四处搜寻，后备箱也是杂乱无章、难以入目。

“如果整齐有序是不是既美观还可以提高工作效率？”孙阳心想。按照孙阳的设想思路：所有备品备件都分门别类进行摆放库存，并利用标签进行区分，实施台帐式管理，后备箱设置随车装备架。

说了就干、立马就办，孙阳开始着手对备品备件库的整理。

但当真正付诸实施的时候，现实给孙阳重重一击，狭小阴暗的库房、纷纷籍籍的备品备件让孙阳无从着手。此时孙阳想：“我是一名党员，党员就应该时时进取，积极作为”。于是她就与公司沟通申报加盖两间装备库。

装备库动工已是11月份。为赶在除雪保通任务来临之前完工，孙阳一天到晚除了工作就是盯在施工现场督促施工，不厌其烦地和泥瓦工、木工、电焊工、广告公司、内业、队员进行沟通、商议。

为了提进度，孙阳带领大家搬砖、提泥充当劳力。

初冬的天气又冷又干，有时候忙起来她一天也顾不上喝一口水。一天早上起床时，她的嗓子干疼干疼，突然失声说不出话来，每咽一口水就如同一把钢刀从喉咙口划过。

这种急性发作的咽病本该立即进行治疗，但孙阳想着正是施工关键时期，她就撑着病体边吃药边拿着小本子，用连比划带手写的方式与人沟通交流。

短短十几天，孙阳硬是用掉了5个100页码的便签本。

32天后新仓库提前落成。

看着宽敞明亮的备件库，孙阳更是干劲十足，一刻也不肯停歇。又带领大家忙着购置货架、搬移备品、归置存放……手被尖利的标牌划破，贴上创可贴继续干。到了饭点，仓促吃上几口继续干，衣服破了也无暇顾忌。抬货架、搬备品、打扫仓库......她完全把自己当成一个劳工。

就这样，在孙阳的带领下，备品备件库严格按照物品有其位、管理有台帐全部归置到位，大到防撞桶、标识标牌，小到一件防寒衣、一个手电筒都摆放有序，并且每一类备品都有一个详细的管理台帐，清晰记录着备件的入库、出库信息。

同期，随车装备架也在孙阳的构思设计中安装成功，它一改后备箱传统的堆放形式，为每一个设备量身定制一个架子，既规范又整齐。

此项工作推进后，不仅降低备品备件的损耗率，也大大提升了路产工作效率。

欣赏着精细美观的备件库、整洁规范的后备箱，队员们喜不自胜，孙阳更是乐在眉梢。

但也就是从那时起，由于咽喉长期疲劳充血得不到休息，她的嗓子长满碎小的息肉，由原来主持节目、指挥调度的金嗓子，颓变成了现在的沙喉咙哑嗓子，能言善歌的她在单位的联欢会上再也没有拿起过话筒。

完成对大队外部形象的打造后，孙阳再次陷入思忖：光有硬件还不行，制度上的精细化才是管理的核心。

于是她又着手对工作制度进行规范、细化----

首先，从日常巡逻工作开始，高效开展辖区巡逻是她提升工作的切入点。为此她翻阅自己所有的笔记分析辖区路况，并结合跟巡经验与老队员进行研讨交流，同时查阅上级相关规定，在政策范围内大胆改变原有巡逻时间和惯例，创建《分时、分段、分速巡逻法》，即避开凌晨身体疲乏时巡逻，辖区路段保持60迈高效巡逻，其他路段正常时速行驶。此巡逻法既避开安全行驶隐患高发时段，又有效治理了违章放牧、客车上下人、违规车辆上道行为，大大提升巡逻质量，得到队员们的一致认可。

随后，她又着手对内业工作进行规范，出台了《三级考核五级责任工作法》、《八日互查工作法》，《每日一课课程表》，对工作流程进行规范化、流程化，使得每项工作都有遵有循，不仅使新进队员快速掌握本职工作，也大大提升了大队的工作效率。

通过孙阳坚持不懈的追求与努力，鄢陵路产管理大队的规范化、精细化管理成为禹登分公司的特色亮点。在集团督导检查中，鄢陵路产备品备件库、随车装备架及内务更是得到督导组一致认可。鄢陵路产管理大队还吸引山东高速集团跨省前来学习取经，并表示将作为亮点工作在山东高速集团范围内大力推广。

恨不榻前尽忠孝

除雪保通是路产人每年的必经一战。

不眠不休的除雪作业，冰天雪地的驱车巡逻，高危路段的隐患排查，艰苦的工作环境、高强度的工作时间，都让人不禁担心“一个女人能扛得住吗？”。

她以行动给出漂亮答案。

检查物资储备，商讨路养、路警联合除雪保通方案，部署大队保通任务，每一项工作她都亲力亲为。第一次当路产队长，第一次参加除雪保通战斗，不同的是路情和性别，相同的是工作标准和誓保畅通无滞留的决心。

召开雪地誓师动员会、解救受困司乘、为滞留群众端汤送饭，穿上风雪衣她是除雪保通的战士，脱下风雪衣她是服务司乘的邻家大姐。此时的她舍小家为大家，再次将家人放在一边。

2017年1月15日，正在一线指挥除雪保通工作的孙阳突然接到家人电话，母亲被意外查出患上结肠癌中期，需要立即送往省级医院接受治疗，以确定癌细胞是否扩散，可否拥有治疗时机。

作为家中的独生女儿，怎么办，是去是留？留，病中的母亲无人照看。去，就意味着一支即将接受检阅的队伍失去主帅。

“以雪为令！”最终，孙阳决定留下来和同志们全员齐上阵，除雪保畅通。

她没有告诉同志们母亲生病的消息，而是悄悄拜托家属将母亲送往医院治疗，再把三岁多的女儿寄养在姑姑家中，自己则和同志们继续奋战在除雪保通一线。

2017年1月20日，腊月二十三，母亲的手术日恰逢农历小年。由于前夜下雪一直不停，孙阳每隔两小时就要跟随巡逻车上路查看路况和雪况，排查安全隐患，现场分析险情，研究应对措施。她一脸淡定，铆足劲头，保持旺盛精力投入工作。对于病中的母亲，她只能在心里默默祈祷。

经过36个小时不眠不休的“浴雪奋战”，所辖路段始终保持道路畅通无滞留。此时的孙阳已经两天没有合过一眼。

回到大队，孙阳没有第一时间赶去医院看望母亲，而是亲自下厨为辛苦一天一夜的弟兄们包了一顿饺子，让小年依然奋战在除雪保通一线的同事们感受到了家的温暖。

母亲术后第四天，一切工作安排就绪后，孙阳才匆匆赶到医院。

看着病床上憔悴的老人，年轻时曾干练如风的母亲，她顿时泪如泉涌：“妈妈，对不起！在您最需要的时刻我不在您的身边，但是路上的事故等着处理，雪地里的司乘等待着我们救援，女儿不孝，请您原谅我”。一番话有亏欠、有内疚、有无奈，但更有一名女路产大队长在关键时刻对于忠、孝的抉择和责任担当。

论理霸气也女人

认识孙阳的人都知道工作中她是一位一丝不苟的大队长，但生活中她却是一位没有架子、知冷知热、做得一手好菜的贴心大姐，弟兄们服她更爱她。

多少人穿过她钉过扣子的衣服，多少夜班弟兄从她手中接过热乎乎的饭碗，多少次集体生日又是她亲自下厨、忙前忙后张罗布置，只讲付出不求回报，她就像一朵灵魂有香气的女人花，温暖着身边每一个人。

她的爱不仅仅是对同事送温情，论起管理手段，也有霸气侧漏的“酷毙了！”

队员小朱聪明能干，一点就透，业务能力强。但是恃才傲物，脾气倔强，油盐不进，“经常与人发生言语摩擦”，同事们比较侧目。

孙阳做为大队长，始终从工作需要出发观察每个员工。她顶住非议压力，提议小朱担任了中队长。

2016年11月15日，冬雪突然提前来袭，纷纷扬扬持续到16号。夜里突发状况，孙阳电话召唤刚歇班回家的小朱：“你明天一早赶紧过来，路上需要你。”“不去！我不能光工作不要家”小朱生硬地拒绝。“你再说一遍？”孙阳不相信自己的耳朵。“不去！还是这话。”对方不相让。“那好，你明天不用来了……”孙阳大队长话里有话地压着心头怒火挂断电话。

“科长，请你帮忙了解免职程序，我提议免去小朱的中队长……”她立即决断：“火线需要他却这样怠工，太不敬业了，不配任职”，她认为。

次日一早，得到消息的小朱匆匆赶来，出现在孙阳面前：“队长，我错了。”“你现在想明白了？一个中队长，关键时刻要率先垂范，成为队员的榜样，勇于担当职责，对得起同志们的信赖，多少眼睛看着你知道不？”一顿数落，训得小朱面红耳赤。

从此，小朱再也没有出现过懒怠，后来还被评为分公司先进工作者。“姐，谢谢。我跟着您，会好好干。”这个一向自称有点“哏”的人此时彻底服气了孙阳。

“姐你可霸气知道不？”同事们打趣她。“因为当过兵，接受的洗礼不一样。这种军事养成已经渗入行为性格中了。”她说。

小刘的转变，更令大伙儿刮目相看。

小刘是豫东人，家境殷实富裕。刚到路产大队时，精神状态低迷，上班不情愿，工作没激情。一天到晚睡不醒，最大的爱好就是捧着手机刷屏……有时候还扬言想辞职。同事议论纷纷。

开始，大队按照三级考核奖励处罚条例，对其所犯错误进行通报批评和经济处罚。孰料，小刘去内业上缴纳罚款时，因为当时没有零钱找，这小子居然扔下百元大钞：“不用找了，下次罚款时再说吧……”颇有预付罚款的派头。

这举动传开，大家摇头不已。

孙阳开动脑子变换方法：凡是小刘在工作中犯下的错误，全大队通报批评，并且要求他必须亲手一一改正，经过学习考试合格后才可以离队回家。

几番较量下来，小刘终于顶不住了：“这弄得丢人打家伙，还耽误回家休息……”逐渐转变作风，克服了自己懒散敷衍的工作态度。

现在，小刘已经成长为勤快有眼色的帅小哥。他的家人感激地对孙阳说:“孙队，你是挽救了他呀！我们家永远感谢你。”“我们对人不要一下子看死，要注重启发好教化好”，孙阳说。

“我当大队长，追求在管理上的收放自如。我跟队友们聊天时爱实话实说：‘我20%是你们的大姐，30% 是大队长，对你们有管理职责，50%是党支部书记，要求党员们更加严格，要求非党员接受红色洗礼，我们共同扛起职责担当！’”

孙阳是非分明、立场坚定、品格端正。但她做工作既有态度，又讲方式方法，折服了队员们。

悲悯情怀现人文

孙阳是个感情非常柔软而丰富的女人。

在电视台工作深秋拍外景时，她看到远离城市的偏僻乡村贫困母女居然穷到一条裤子轮着穿，当时就流着泪，把自己随身穿的秋衣秋裤脱给娘俩，现金留给娘俩，只留下外衣。

“我不能看到别人受苦受难……”孙阳心底蕴藏着大悲悯。

在街头看到儿童伸手乞讨，她会充满同情地先给钱再低声问：“孩子，你有没有家？有没有亲人？有没有人胁迫你们出来乞讨？需要报警吗？”得到的往往是冷漠的白眼。

2017年春天，她在许昌七一路时代广场附近，看到两个骑行男孩，身穿运动服，头戴骑行帽，举着一张A4纸在街边踟蹰。孙阳以为他们是迷路或找人，便好奇地走过去细看。只见A4纸上用水笔描粗地写着：“我们是出来追逐梦想，想随风而行的年轻人。但是我们花光了所有的积蓄。我们本不想乞讨，但是实在太饿了……”

车水马龙中，人们匆匆而行，偶然看一眼两个年轻人，但是没有人理会他们。

“他们是真的求助还是只想骗钱？”孙阳暗暗揣摩。

“万一不是骗子而是真的太拮据困顿了呢？十元二十元的也不够他俩用啊……”孙阳这个始终有着“诗和远方”情结的女文青，边想边从口袋里掏出100元递给其中一个小伙子。

两个男孩子一言不发，只是红着眼眶，马上收起A4纸，朝孙阳深深地鞠躬……

“你真傻，你不怕他们是骗子吗？”路人问孙阳。

“我觉得他们真的不像骗子。因为他们的鞠躬里有自尊、有感动、有信赖、有能量。”孙阳分析。“即便他们是欺骗，我也要让他们感到人之间还是有天然的信赖，让他们愧疚”。孙阳的纯粹就是这样充满童真。

她曾经为许昌“水滴筹”里的乳腺癌女性捐款，也曾和战友们一起向当年部队里素不相识的老班长----白血病患者窦晓燕捐出部分治疗费用。

不只是对个体，她还倾情于社会上需要帮助的人群。

孙阳连续8年在阳光儿童救助之家领养10颗葡萄树，每年按时交纳2000元领养费，用以孩子们的一些生活补给。每年冬天，为孤儿院捐赠围巾手套，8年来共计捐献400余套，书包50个，图书100余册，篮球10个，羽毛球、乒乓球10套。

她时常同关爱老兵社团的志愿者们一起，给孤寡老兵送上米面油，为他们打扫院落，送上温暖。

她就是这样，既默默无闻又坚毅热烈。

一丝不苟的学习笔记是她求知的态度，整整齐齐的交接班记录和会议发言是她对工作的认真负责，规范标准的仓库、内务是她精细管理的成果展现，一面面锦旗和一封封感谢信是她对服务司乘的深刻解读，孤寡老兵的热泪和孤儿们的掌声更是她对人间大爱的最好回应。

没有惊天动地的壮举，有的只是周而复始的坚守；没有轰轰烈烈的伟绩，有的只是踏踏实实的工作；没有动人心魄的豪言壮语，有的只是无愧于党、无愧于心、无愧于岗位的誓言，她就是全省唯一一位女路产管理大队大队长——孙阳，一朵盛开在高速公路上的灵魂有香气的女人花。