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高发公司规范所属省界收费站特情上报流程
2011/11/04
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高发公司针对所属省界收费站车流量大、特情车多、上报不统一、监控处理登记繁琐影响通行效率的实际情况，广泛征求班长、监控员、收费员等各方面意见和建议，并结合日常工作，进一步规范了超时、变档、改重、特情、无卡、空卡、卡损、免费车等特情上报流程，除明确了时间、车牌号、卡号、原因、地点、特情描述规范等上报要素外，还针对每种特情附上实例加以详细说明。经过培训，收费员上报特情更加完整、规范，监控处理登记更加迅速准确，有效提高了通行效率。该规范已在豫陕收费站试行。（高发公司）
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