基层信息

    一是监控值班人员公开化。监控室设置“今日值班牌”，明确当值人员，强化值班人员的责任感，避免替班、顶班现象；二是工作流程规范化。严格按照精细化管理模式，细化监控人员岗位职责，完善监控工作标准，明确岗位工作流程。严格按照要求开展工作，做到“精、准、细、严”，对特殊情况要做好详细记录，对突发事件要做到及时上报；三是“绿通车辆”查验严格化。对所有过站“绿色通道”车辆的查验过程进行实时监控，对查验流程不规范行为及时指正，严格执行“双验双签”制度，并且对车辆的详细信息要进行记录；四是奖惩制度公开化。严格按照《监控人员考核实施细则》每月进行考核，奖优罚劣，提高监控人员工作积极性；五是学习培训经常化。定期组织监控人员对监控知识和如何处理特情车辆组织学习培训，提高监控人员业务能力，并且每月进行业务考核，巩固业务知识。（高发公司）