媒体报道
中国公路网：河南：中原高速各收费站积极应对春运车流高峰
2015/02/10
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一是精心组织。票款人员准备充足零钱，及时配置各收费亭，力争缩短找零等待时间，站上所有后勤人员及值班领导全体参与现场车辆疏通指挥，避免因车辆拥挤而造成剐蹭，确保各车道车辆有序行驶。二是多方联动。与路政、交警多方联动，相互配合，维护通行秩序，通过悬挂宣传标语、利用电子情报板滚动播放的方式，发布提示信息，提醒车辆注意安全，有序通行。三是文明服务。收费人员坚持文明服务与热情服务相结合的原则，既要认真履行职责，也要加强文明服务与微笑服务工作。同时，备好修车工具、药品、开水等便民服务用品，树立良好的收费“窗口”形象。
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