基层信息

为深入贯彻集团豫交集团运〔2025〕361号文件关于收费集中监控改革的工作要求，切实推动收费站管理降本增效、服务升级，12月22日，航空港分公司在完成人员精准选聘、设备全面调试等前期筹备工作后，收费集中监控正式投入运行。

收费集中监控作为主副站改革的“先手棋”与一体化运营的“神经中枢”，承担着收费站特情处置、绿通远程验货、跨站信息互联、服务诉求响应等核心职能，将有效打通收费站管理壁垒，实现“集中管控、高效协同”新格局，助力沿线收费站管理更高效、通行更便捷。

具体实践中，航空港分公司立足运营实际，创新整合全线10个收费站监控资源，在分公司监测与调度中心设立集中监控室，构建“监测调度+集中监控”深度融合的道路运营保障新模式。这一举措大幅压缩管理层级、精简冗余人员，更实现了特情处置、应急调度的“扁平化”管理，将显著提升现场响应速度与综合处置效能。

下一步，航空港分公司将持续优化集中监控运行机制，深化集中监控管理与监测调度深度融合，不断完善业务流程、提升队伍能力，以数字化、集约化管理赋能所辖路段运营服务质量与效率双提升，为公众美好出行提供更坚实保障。（航空港分公司）