近日,中天公司联合设备厂家多举措强化新开通路段机电设备维护保障能力,切实提升路段运营初期设备稳定性,保障新开通路段安全畅通。
一是直连一线收集问题,提升故障处置精度。采用现场视频连线方式,直接听取各路段维护人员在实际操作中遇到的具体案例与难点,搭建从一线到本部的“直通桥梁”,确保故障反馈不衰减、问题描述不失真,深度剖析问题根源,“一病一方”制定针对性预防方案。
二是强化联动响应机制,提升维护响应时效。与设备厂家建立联动响应机制,针对出现故障,制定明确的“时间表”与“硬指标”,实现设备故障“动态清零”。同时,设定路段设备故障率管控目标,以量化手段倒逼维护效率与质量的双重提升。
三是建立长效责任体系,提升源头质量防线。将设备前期建设质量与后期维护成效,与设备厂家长期合作评价挂钩,引导各厂家切实履行售后职责、主动向前端延伸,扛牢产品质量主体责任,从源头协同保障机电设备的长期可靠运行。(中天公司)
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