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2012-08
一是严厉打击偷逃费行为,确保收费工作顺利开展。通过各种方法严厉打击各类逃费行为,严格控制客车降档,认真做好流失卡管理,严格收费工作纪律,保证收费工作顺利开展;二是美化收费站外部形象,打造企业亮丽名片。严格按照收费站考核标准,认真做好收费站环境卫生稽查工作,…
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2012-08
一是接待司机要面带微笑,不要泠漠急躁;二是服务用语要标准清晰,不要敷衍了事;三是上岗着装要规范整洁,不要精神萎靡;四是与人交流要正身注视,不要懒散随意;五是司机询问要认真负责,不要信口开河;六是面对质疑要耐心解释,不要含糊不清;七是面对投诉要冷静诚恳,不要…
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2012-08
为进一步提升物流服务水平,公路港集团坚持以客户服务为中心,以“完善服务标准,提高服务质量,树立服务形象”为原则,结合提升管理水平活动,采取多项措施促进物流服务再上新台阶:一是成立物流网络开发、物流业务开发管理提升专项工作小组,落实具体责任人,扎实推进物流管…
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2012-08
一是开展道路交通安全设施排查工作。路政部门联合养护部门及施工单位开展道路安全设施排查,重点排查附属设施、交通安全标志标牌、桥涵堆积物等,并对存在的问题和安全隐患详细记录,及时进行整改落实。二是强化路面巡查执法力度。针对夏季高速公路车辆爆胎后遗留的胎皮和行人…
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2012-08
在提升管理水平活动中,实业公司积极开展“抓基层、夯基础、强素质”党员读书活动,旨在引导广大党员树立学习工作化、工作学习化理念,促进广大党员通过读书不断提升学习能力、树立创新意识、增强自身素质,做到学以增智、学以立德、学以致用、学以自律、学以创新,努力将公司…
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2012-07
为扎实推进提升管理水平活动开展,公路港集团对提升管理水平活动作进一步安排,确保活动取得实效。一是在提升管理水平活动领导小组办公室基础上,成立发展管理、经营管理、机关管理三个管理提升工作组,明确责任人和小组成员,进一步充实活动机构,强化组织保障。二是建立管理…
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2012-07
一是以推进精细化管理为契机,进一步规范收费服务标准,完善服务流程,全面提升服务管理水平;二是开展理论与实践相结合的业务知识培训,提升员工业务水平;三是制定打逃堵漏工作实施方案和措施,建立路政、收费、高速交警联合打击治逃机制,严格治理逃费车辆,确保高速公路零…
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2012-07
根据集团提升管理水平活动总体部署,结合实业公司工作安排,实业公司纪委、纪检监察部充分发挥“教育、监督、保护、惩处”的职能作用,坚持两个确保和十项措施为提升管理水平活动提供政治保障。两个确保即:一是确保党风廉政建设责任制得到落实,党的各级组织目标明确,职责分…
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2012-07
为加强全线工作人员安全生产教育,增强安全生产意识,完善安全生产监管机制,进一步推进安全生产工作,近日,郑卢高速公路洛卢项目开展了安全生产“六查、五比、三提高”活动。一是查安全生产组织机构是否健全、查安全生产抢险预案是否完善、查安全生宣传教育是否扎实开展、查…